عدم ارتياح الجمهور لأخبار الذكاء الاصطناعي: تقرير يكشف عن مخاوف تتعلق بالثقة
تزايد الشكوك تجاه المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي
تقرير جديد لمعهد رويترز يسلط الضوء على المخاوف العامة المتزايدة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في إنتاج الأخبار. يضيف هذا التطور طبقة أخرى من التعقيد لغرف الأخبار التي تتصارع بالفعل مع مشاركة الجمهور.
عمالقة التكنولوجيا يدخلون ساحة الأخبار باستخدام أدوات تلخيص الذكاء الاصطناعي
يغوص التقرير في ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي تم تطويره بواسطة عمالقة التكنولوجيا والشركات الناشئة. تتمتع هذه الأدوات بالقدرة على تعطيل المشهد الإخباري من خلال تقديم ملخصات إخبارية آلية، مما قد يؤدي إلى تحويل حركة المرور بعيدًا عن مواقع الويب التقليدية. ومع ذلك، تكشف نتائج الاستطلاع عن مستوى كبير من عدم الراحة تجاه المحتوى الإخباري الناتج عن الذكاء الاصطناعي، خاصة فيما يتعلق بالمواضيع الحساسة مثل السياسة.
الولايات المتحدة والمملكة المتحدة تقودان هذه المهمة أخبار الذكاء الاصطناعي الشك
وترسم بيانات المسح صورة واضحة عن الحذر العام تجاه هذه الظاهرة أخبار الذكاء الاصطناعي. ومن الجدير بالذكر أن غالبية المشاركين في الولايات المتحدة (52%) والمملكة المتحدة (63%) أعربوا عن عدم ارتياحهم لفكرة الأخبار التي ينتجها الذكاء الاصطناعي في المقام الأول. ومن المثير للاهتمام أن التقرير يشير إلى قبول أكبر لاستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة من وراء الكواليس لدعم الصحفيين في عملهم.
المخاوف بشأن المعلومات المضللة تصل إلى آفاق جديدة
ويسلط التقرير الضوء أيضًا على القلق المتزايد بشأن المعلومات الخاطئة عبر الإنترنت، خاصة مع اقتراب الانتخابات في الولايات المتحدة وجنوب إفريقيا. أعرب جزء كبير من المشاركين في هذه البلدان (81% و72% على التوالي) عن قلقهم بشأن انتشار محتوى الأخبار الكاذبة.
نمو الاشتراك في الأخبار يصل إلى جدار
هناك عقبة أخرى تواجه المؤسسات الإخبارية وهي النمو الراكد في الاشتراكات الإخبارية. وعلى الرغم من الارتفاع المؤقت خلال الوباء، يكشف التقرير أن 17% فقط من المشاركين في 20 دولة يدفعون حاليًا مقابل الأخبار عبر الإنترنت، وهو رقم لم يتزحزح خلال السنوات الثلاث الماضية. ومن الجدير بالذكر أن جزءًا كبيرًا من المشتركين في الولايات المتحدة (46%) يبدو أنهم يدفعون أسعارًا مخفضة، مما يشير إلى رغبة محدودة في دفع السعر الكامل للاشتراكات.
المؤثرون في الأخبار يحتلون مركز الصدارة على TikTok
ويحدد التقرير الاتجاه المتزايد لاستهلاك الأخبار من خلال الشخصيات على منصات مثل TikTok. كشفت دراسة استقصائية أجريت بين مستخدمي TikTok الذين يحصلون على أخبارهم من خلال التطبيق، أن 57% يتابعون في المقام الأول الشخصيات الفردية للحصول على تحديثات الأخبار، مقارنة بـ 34% فقط الذين يتابعون الصحفيين أو العلامات التجارية الإخبارية المعروفة.
بناء علاقات مباشرة مع الجماهير يصبح أمرا بالغ الأهمية
تشير النتائج إلى الحاجة الماسة للمؤسسات الإخبارية لتنمية علاقات أقوى مع الجماهير. ويؤكد التقرير على أهمية الاستخدام الاستراتيجي لمنصات مثل TikTok للتواصل مع الفئات السكانية الأصغر سنًا. تم الاستشهاد بـ Vitus "V" Spehar، وهو شخصية إخبارية مشهورة على TikTok، كمثال على كيفية تقديم المبدعين للأخبار بطرق جذابة وفريدة من نوعها.
التعليق السياسي يهيمن على مؤثري الأخبار في الولايات المتحدة
من المهم ملاحظة أن التقرير يكشف أيضًا عن اتجاه في الولايات المتحدة، حيث تُعرف الشخصيات العشرة الأولى التي تتم متابعتها للحصول على الأخبار في المقام الأول بتقديم التعليقات السياسية بدلاً من جمع الأخبار الأصلية. تشمل هذه الشخصيات شخصيات مثل تاكر كارلسون وجو روغان وديفيد باكمان.
اطلع على آخر أخبار الذكاء الاصطناعي وأحداث التكنولوجيا بشكل صحيح هنا في AIfuturize!