مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إحداث تحولات في العديد من الصناعات، بما في ذلك استبدال أدوار الوكيل الصوتي، تغامر الشركات الآن بتقليد الأصوات البشرية من خلال وسائل اصطناعية. تروكولر، خدمة معرف المتصل الشهيرة، تبنت هذا الاتجاه من خلال تقديم مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه الرد على المكالمات باستخدام صوت المستخدم.

أصبحت هذه الميزة المبتكرة ممكنة من خلال التعاون مع Microsoft، مما مكن Truecaller من الاستفادة من تقنية الصوت الشخصي لعملاق Redmond، والتي تم الكشف عنها في نوفمبر كجزء من أزور الذكاء الاصطناعي الكلام.

من خلال الاستفادة من تقنية الصوت الشخصي من Microsoft، يكتسب مساعد Truecaller، الذي يمكن الوصول إليه للمشتركين المميزين، القدرة على تقليد أصوات المستخدمين للتحيات والردود أثناء المكالمات. وهذا يكمل الخيارات الصوتية الحالية التي أنشأها النظام والمتوفرة من خلال المساعد الرقمي، والذي يمكنه التعامل مع مهام مثل الرد على المكالمات، وفحص الأرقام غير المعروفة، وتلقي الرسائل، والرد نيابة عن المستخدم، وتسجيل المكالمات.

لتنشيط هذه الميزة، يحتاج مستخدمو Truecaller ببساطة إلى تسجيل نص مختصر بصوتهم بعد منح الموافقة. وبعد ذلك، يمكن للمساعد البدء في الرد على المكالمات باستخدام النسخة الرقمية من صوت المستخدم.

في حين أن مساعد Truecaller يسمح عادةً للمستخدمين بتعديل قالب الترحيب التمهيدي للمتصلين، فقد أكدت الشركة لـ TechCrunch أن هذا الخيار مقيد عند استخدام الصوت الشخصي بدلاً من الصوت الذي ينشئه النظام. ويضمن هذا الإجراء أن يكون المتصلون على علم بأنهم يتفاعلون مع تمثيل "رقمي" لصوت المستخدم.

ومع ذلك، لا يزال بإمكان المستخدمين تخصيص استجابات المتابعة بناءً على تفضيلاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن ميزة الصوت الشخصي لـ Azure AI Speech، والتي تتوفر حاليًا إمكانية وصول محدودة للتسجيل فقط، علامات مائية في مخرجات الكلام التي تم إنشاؤها لاكتشافها بواسطة أداة متخصصة، وتحديد الصوت الاصطناعي.

أعرب رافائيل ميمون، مدير المنتج والمدير العام لشركة Truecaller Israel، عن ثقته في أن ميزة الصوت الشخصي ستحدث ثورة في إدارة المكالمات للمستخدمين، قائلاً: “نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن ميزة الصوت الشخصي ستحدث ثورة في الطريقة التي يدير بها مستخدمونا مكالماتهم وترفع تجربتهم الشاملة. مع مساعد Truecaller. ونحن نتطلع إلى مواصلة استكشاف إمكانات التقنيات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بالشراكة مع Microsoft وتقديم المزيد من الحلول المبتكرة لقاعدة مستخدمينا العالمية.

سيبدأ طرح ميزة الصوت الشخصي على مساعد Truecaller في الأسابيع المقبلة، ويستهدف في البداية الولايات المتحدة وكندا وأستراليا وجنوب إفريقيا والهند والسويد وتشيلي. سيكون لمستخدمي الإصدار التجريبي العام حق الوصول أولاً، يليه إصدار أوسع لجميع المستخدمين في الأسواق المؤهلة.

تحقق من الآخر أخبار الذكاء الاصطناعي وأحداث التكنولوجيا الصحيحة هنا في AIfuturize!