Truecaller、パーソナライズされた通話処理を実現する AI 搭載音声アシスタントを発表

カテゴリー: AI Newsタグ: , , 公開日: 5月 25, 20242.1 分読む

AI が音声エージェントの役割の置き換えを含め、さまざまな業界を変革し続ける中、企業は現在、合成手段を通じて人間の声を再現することに挑戦し始めています。 トゥルーコーラー有名な発信者IDサービスであるは、ユーザー自身の声を使って電話に出ることができるAI搭載アシスタントを導入することで、このトレンドを取り入れています。

この革新的な機能はマイクロソフトとのコラボレーションによって実現され、Truecallerはレドモンドの大手企業のパーソナルボイス技術を活用できるようになりました。この技術は11月に発表されました。 Azure AIスピーチ.

プレミアム サブスクライバーが利用できる Truecaller のアシスタントは、Microsoft の Personal Voice テクノロジを活用することで、通話中にあいさつや応答でユーザーの声を模倣する機能を獲得します。これは、デジタル アシスタントを通じて利用できる既存のプリセット システム生成音声オプションを補完するもので、通話への応答、不明な番号のスクリーニング、メッセージの受信、ユーザーに代わっての応答、通話の録音などのタスクを処理できます。

この機能を有効にするには、Truecaller ユーザーは同意した後、自分の声で短いスクリプトを録音するだけです。その後、アシスタントはユーザーの声のデジタル バージョンで通話に応答できるようになります。

Truecaller のアシスタントでは通常、ユーザーが発信者向けの紹介の挨拶テンプレートを変更できますが、同社が TechCrunch に確認したところによると、システム生成の音声ではなく個人の音声を使用する場合、このオプションは制限されます。この対策により、発信者はユーザーの音声の「デジタル」表現と対話していることを認識できます。

ただし、ユーザーは好みに応じてフォローアップの応答をカスタマイズできます。さらに、現在登録者のみアクセスが制限されている Azure AI Speech の個人音声機能は、生成された音声出力に透かしを組み込み、合成音声を識別する専門ツールで検出できるようにします。

Truecaller Israel のプロダクト ディレクター兼ゼネラル マネージャーである Raphael Mimoun 氏は、パーソナル音声機能がユーザーの通話管理に革命をもたらすことに自信を示し、次のように述べています。「パーソナル音声機能がユーザーの通話管理方法に革命をもたらし、Truecaller Assistant の全体的なエクスペリエンスを向上させると確信しています。マイクロソフトとの提携により AI を活用した音声テクノロジの可能性をさらに探求し、世界中のユーザーにさらに革新的なソリューションを提供できることを楽しみにしています。」

Truecaller のアシスタントのパーソナル音声機能の展開は今後数週間以内に開始され、最初は米国、カナダ、オーストラリア、南アフリカ、インド、スウェーデン、チリを対象とします。パブリック ベータ ユーザーが最初にアクセスし、その後、対象市場のすべてのユーザーに広くリリースされます。

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