Plataforma Salesforce Einstein 1

Categorías: BusinessEtiquetas: , , Publicado en: mayo 11, 2024Lectura mínima de 1,9
Introducción:La plataforma Salesforce Einstein 1 permite a las empresas aprovechar el poder de la IA dentro de su Salesforce CRM. Einstein 1 va más allá de las funciones estándar de IA. Desbloquea un nuevo nivel de personalización, lo que le permite crear aplicaciones impulsadas por IA que se alinean perfectamente con sus necesidades comerciales específicas.
Lanzado el: Septiembre 2023
Visitantes mensuales:   80.3METRO
Precio: El precio varía dependiendo del plan específico de Salesforce CRM;
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Información del Producto

¿Qué es la plataforma Salesforce Einstein 1?

Salesforce Einstein 1 Platform es una plataforma de desarrollo de inteligencia artificial diseñada específicamente para ampliar las capacidades de Salesforce CRM. Proporciona las herramientas y los recursos para crear aplicaciones personalizadas impulsadas por IA que agilicen los flujos de trabajo, aumenten la eficiencia y mejoren las experiencias de los clientes dentro de su ecosistema CRM.

¿Cómo utilizar la plataforma Salesforce Einstein 1?

Si bien Salesforce Einstein 1 está dirigido a desarrolladores y profesionales de TI, ofrece funcionalidades para varios usuarios:

  • Usuarios comerciales: Identifique aplicaciones potenciales de IA dentro de sus procesos de CRM y colabore con equipos de desarrollo.
  • Administradores de Salesforce: Administre el acceso de los usuarios, configure las funciones de Einstein 1 e integre aplicaciones personalizadas dentro de su entorno CRM.
  • Desarrolladores: Utilice las herramientas y API de código bajo/sin código de la plataforma para crear e implementar aplicaciones CRM personalizadas basadas en IA.

Características principales

  • 1

    Desarrollo con código bajo/sin código

  • 2

    Integración perfecta con Salesforce

  • 3

    Conectividad de datos

  • 4

    Flexibilidad de implementación

Casos de uso

  • Puntuación de clientes potenciales de ventas

  • Predicción de pérdida de clientes

  • Análisis de sentimiento en las redes sociales

  • Generador de información sobre oportunidades de negocio

Preguntas más frecuentes

P: ¿Necesito ser programador para utilizar la plataforma Salesforce Einstein 1?

R: Si bien los desarrolladores pueden crear aplicaciones complejas, Salesforce Einstein 1 ofrece funcionalidades de código bajo/sin código para que los usuarios empresariales y los administradores de Salesforce aprovechen su potencial.

P: ¿La plataforma Salesforce Einstein 1 está incluida en todos los planes de Salesforce CRM?

R: No, la disponibilidad de Einstein 1 depende de su plan específico de Salesforce CRM. Comuníquese con ventas de Salesforce para analizar sus necesidades y determinar el plan más adecuado con las capacidades de Einstein 1.

P: ¿Qué tan seguros están mis datos en la plataforma Salesforce Einstein 1?

R: Salesforce prioriza la seguridad de los datos. Consulte sus documentos técnicos de seguridad para obtener información detallada sobre cómo protegen los datos de los clientes dentro de la plataforma.

P: ¿Puedo integrar aplicaciones personalizadas de Einstein 1 con otras herramientas comerciales?

R: Salesforce Einstein 1 ofrece API abiertas que potencialmente le permiten integrar aplicaciones personalizadas con varias herramientas comerciales más allá del ecosistema de Salesforce.

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