Salesforce Einstein 1 プラットフォーム

カテゴリー: Businessタグ: , , 公開日: 5月 11, 20241.9 分読む
導入:Salesforce Einstein 1 プラットフォームにより、企業は Salesforce CRM 内で AI のパワーを活用できるようになります。Einstein 1 は標準的な AI 機能を超えています。新しいレベルのカスタマイズが可能になり、特定のビジネス ニーズに完全に適合する AI 搭載アプリを構築できるようになります。
開始日: 2023年9月
月間訪問者数:   80.3
価格: 価格は変動します 特定の Salesforce CRM プランによって異なります。
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商品情報

Salesforce Einstein 1 プラットフォームとは何ですか?

Salesforce Einstein 1 プラットフォームは、Salesforce CRM の機能を拡張するために特別に設計された AI 開発プラットフォームです。CRM エコシステム内でワークフローを合理化し、効率を高め、顧客エクスペリエンスを強化するカスタム AI 搭載アプリケーションを構築するためのツールとリソースを提供します。

Salesforce Einstein 1 プラットフォームの使い方は?

Salesforce Einstein 1 は開発者や IT プロフェッショナル向けですが、さまざまなユーザー向けの機能も提供しています。

  • ビジネスユーザー: CRM プロセス内での AI の潜在的なアプリケーションを特定し、開発チームと連携します。
  • Salesforce 管理者: ユーザー アクセスを管理し、Einstein 1 機能を構成し、CRM 環境内でカスタム アプリを統合します。
  • 開発者: プラットフォームのローコード/ノーコード ツールと API を活用して、カスタム AI 搭載 CRM アプリケーションを構築および展開します。

コア機能

  • 1

    ローコード/ノーコード開発

  • 2

    シームレスなSalesforce統合

  • 3

    データ接続

  • 4

    導入の柔軟性

ユースケース

  • セールスリードスコアリング

  • 顧客離脱予測

  • ソーシャルメディア感情分析

  • ビジネスチャンス洞察ジェネレーター

よくある質問

Q: Salesforce Einstein 1 Platform を使用するにはプログラマーである必要がありますか?

A: 開発者は複雑なアプリケーションを構築できますが、Salesforce Einstein 1 は、ビジネス ユーザーと Salesforce 管理者がその可能性を活用できるように、ローコード/ノーコード機能を提供します。

Q: Salesforce Einstein 1 Platform はすべての Salesforce CRM プランに含まれていますか?

A: いいえ、Einstein 1 が利用できるかどうかは、Salesforce CRM プランによって異なります。Salesforce の営業担当者に連絡して、ニーズについて話し合い、Einstein 1 機能を備えた最適なプランを決定してください。

Q: Salesforce Einstein 1 プラットフォーム上のデータはどの程度安全ですか?

A: Salesforce はデータ セキュリティを最優先に考えています。プラットフォーム内で顧客データを保護する方法の詳細については、セキュリティ ホワイト ペーパーを参照してください。

Q: カスタム Einstein 1 アプリを他のビジネス ツールと統合できますか?

A: Salesforce Einstein 1 は、Salesforce エコシステムを超えてさまざまなビジネス ツールとカスタム アプリを統合できるオープン API を提供します。

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