Salesforce Einstein 1 プラットフォーム
商品情報
Salesforce Einstein 1 プラットフォームとは何ですか?
Salesforce Einstein 1 プラットフォームは、Salesforce CRM の機能を拡張するために特別に設計された AI 開発プラットフォームです。CRM エコシステム内でワークフローを合理化し、効率を高め、顧客エクスペリエンスを強化するカスタム AI 搭載アプリケーションを構築するためのツールとリソースを提供します。
Salesforce Einstein 1 プラットフォームの使い方は?
Salesforce Einstein 1 は開発者や IT プロフェッショナル向けですが、さまざまなユーザー向けの機能も提供しています。
- ビジネスユーザー: CRM プロセス内での AI の潜在的なアプリケーションを特定し、開発チームと連携します。
- Salesforce 管理者: ユーザー アクセスを管理し、Einstein 1 機能を構成し、CRM 環境内でカスタム アプリを統合します。
- 開発者: プラットフォームのローコード/ノーコード ツールと API を活用して、カスタム AI 搭載 CRM アプリケーションを構築および展開します。
コア機能
- 1
- 2
- 3
データ接続
- 4
導入の柔軟性
ユースケース
よくある質問
Q: Salesforce Einstein 1 Platform を使用するにはプログラマーである必要がありますか?
A: 開発者は複雑なアプリケーションを構築できますが、Salesforce Einstein 1 は、ビジネス ユーザーと Salesforce 管理者がその可能性を活用できるように、ローコード/ノーコード機能を提供します。
Q: Salesforce Einstein 1 Platform はすべての Salesforce CRM プランに含まれていますか?
A: いいえ、Einstein 1 が利用できるかどうかは、Salesforce CRM プランによって異なります。Salesforce の営業担当者に連絡して、ニーズについて話し合い、Einstein 1 機能を備えた最適なプランを決定してください。
Q: Salesforce Einstein 1 プラットフォーム上のデータはどの程度安全ですか?
A: Salesforce はデータ セキュリティを最優先に考えています。プラットフォーム内で顧客データを保護する方法の詳細については、セキュリティ ホワイト ペーパーを参照してください。
Q: カスタム Einstein 1 アプリを他のビジネス ツールと統合できますか?
A: Salesforce Einstein 1 は、Salesforce エコシステムを超えてさまざまなビジネス ツールとカスタム アプリを統合できるオープン API を提供します。
その他の便利なリンク:
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Salesforce Einstein 1 にアクセス お問い合わせページ(https://www.salesforce.com/company/contact-us/)