Plataforma Salesforce Einstein 1

Categorias: BusinessTags: , , Publicado em: Maio 11, 2024Leitura mínima de 1,9
Introdução:A plataforma Salesforce Einstein 1 capacita as empresas a aproveitar o poder da IA em seu Salesforce CRM. O Einstein 1 vai além dos recursos padrão de IA. Ele desbloqueia um novo nível de personalização, permitindo que você crie aplicativos com tecnologia de IA que se alinham perfeitamente às suas necessidades comerciais específicas.
Lançado em: Setembro de 2023
Visitantes mensais:   80.3M
Preço: o preço varia dependendo do plano específico do Salesforce CRM;
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informação do produto

O que é a plataforma Salesforce Einstein 1?

A plataforma Salesforce Einstein 1 é uma plataforma de desenvolvimento de IA projetada especificamente para ampliar os recursos do Salesforce CRM. Ele fornece as ferramentas e os recursos para criar aplicativos personalizados com tecnologia de IA que simplificam os fluxos de trabalho, aumentam a eficiência e aprimoram as experiências do cliente em seu ecossistema de CRM.

Como usar a plataforma Salesforce Einstein 1?

Embora o Salesforce Einstein 1 atenda a desenvolvedores e profissionais de TI, ele oferece funcionalidades para diversos usuários:

  • Usuários empresariais: Identifique possíveis aplicações de IA em seus processos de CRM e colabore com equipes de desenvolvimento.
  • Administradores do Salesforce: Gerencie o acesso de usuários, configure recursos do Einstein 1 e integre aplicativos personalizados ao seu ambiente de CRM.
  • Desenvolvedores: Utilize as ferramentas e APIs de baixo código/sem código da plataforma para criar e implantar aplicativos de CRM personalizados com tecnologia de IA.

Recursos principais

  • 1

    Desenvolvimento com baixo código/sem código

  • 2

    Integração perfeita com o Salesforce

  • 3

    Conectividade de dados

  • 4

    Flexibilidade de implantação

Casos de uso

  • Pontuação de leads de vendas

  • Previsão de rotatividade de clientes

  • Análise de sentimento nas mídias sociais

  • Gerador de insights de oportunidades de negócios

Perguntas frequentes

P: Preciso ser um programador para usar a plataforma Salesforce Einstein 1?

R: Embora os desenvolvedores possam criar aplicativos complexos, o Salesforce Einstein 1 oferece funcionalidades de baixo código/sem código para usuários corporativos e administradores do Salesforce aproveitarem seu potencial.

P: A plataforma Salesforce Einstein 1 está incluída em todos os planos do Salesforce CRM?

R: Não, a disponibilidade do Einstein 1 depende do seu plano específico do Salesforce CRM. Entre em contato com o departamento de vendas da Salesforce para discutir suas necessidades e determinar o plano mais adequado com recursos do Einstein 1.

P: Quão seguros estão meus dados na plataforma Salesforce Einstein 1?

R: A Salesforce prioriza a segurança dos dados. Consulte seus white papers de segurança para obter informações detalhadas sobre como eles protegem os dados dos clientes na plataforma.

P: Posso integrar aplicativos personalizados do Einstein 1 com outras ferramentas de negócios?

R: O Salesforce Einstein 1 oferece APIs abertas que potencialmente permitem integrar aplicativos personalizados com diversas ferramentas de negócios além do ecossistema Salesforce.

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